Réclamation

Réclamation

• Que signifie une réclamation et quels sont mes droits ?
• Je souhaite faire une réclamation concernant mon produit, comment faire ?
• Que faire si mon article est endommagé pendant le transport ?
• Un article manque à ma commande, que dois-je faire ?
• J’ai reçu le mauvais article, que dois-je faire ?